التطبيق

نظرة عامة على العميل
عميلنا مقره في مصر ويدير مصنع متخصص في إنتاج الأبواب والنوافذ و أثاث معدني مختلف كانوا يتطلعون إلى تعزيز قدراتهم وتحسين الكفاءة في عمليات معالجة المعادن الخاصة بهم.

التحديات
خلال معرض MACTECH EGYPT لعام 2023، زار العميل كشكنا للتحقيق حول آلات القطع بالليزر. ممثل المبيعات، محمد، التواصل مع العميل لفهم نطاق عملهم والاحتياجات الحالية. كان العميل يستخدم آلة قطع ليزر بقوة 1500 واط ولكن واجه صعوبات في قطع الفولاذ الكربوني 15-25 ملم، مما حد من قدرات الإنتاج. كانوا بحاجة إلى حل أقوى وكانوا يبحثون على وجه التحديد عن آلة لقطع ليزر 3000 واط.

حلول
بعد المعرض، زار فريقنا، مع الموزع المحلي، مصنع العميل لمناقشة احتياجاتهم بالتفصيل. لقد أكدنا للعميل أننا نستطيع تقديم الدعم والخدمة المحلية، مما أعطاهم الثقة للمضي قدما. بناء على متطلبات الإنتاج، أوصينا ليس فقط آلة القطع بالليزر 3000 واط ولكن أيضا اقترح شراء آلة لحام بالليزر المحمولة و 200T الفرامل الضغط الهيدروليكي. عرضنا على العميل أفضل أسعارنا وشروط الدفع المواتية، مما دفعهم لشراء ثلاث آلات في المجموع.

النتائج
بعد استلام المعدات، نمت أعمال العميل بسرعة. بالإضافة إلى أعمالهم الحالية للأبواب والنوافذ، بدأوا في معالجة القوالب المعدنية لمصانع أخرى. تحسنت الآلات الجديدة بشكل كبير من دقة قطعها وكفاءة لحامها وقدراتها على الانحناء ، مما سمح لهم بتوسيع عروض خدماتهم.

الخاتمة
في "آر تي ليزر"، التزامنا هو توفير أفضل الحلول، وأفضل الآلات، وخدمة استثنائية. هذه الشراكة الناجحة مع عملائنا في مصر تعكس التفاني المستمر لدعم نموهم ونجاحهم في صناعة معالجة المعادن.