Επισκόπηση Πελάτη
Ο πελάτης μας εδρεύει στην Αίγυπτο και λειτουργεί ένα εργοστάσιο που ειδικεύεται στην παραγωγή θυρών, παραθύρων και διαφόρων μεταλλικών επίπλων. Αναζητούσαν να ενισχύσουν τις δυνατότητές τους και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα στις μεταλλικές τους διαδικασίες.
Προκλήσεις
Κατά τη διάρκεια της έκθεσης MACTECH EGYPT 2023, ο πελάτης επισκέφθηκε το περίπτερό μας για να ρωτήσει σχετικά με μηχανές κοπής λέιζερ. Ο εκπρόσωπός μας πωλήσεων, Μοχάμεντ, αλληλεπίδρασε με τον πελάτη για να κατανοήσει το πεδίο δραστηριότητάς τους και τις τρέχουσες ανάγκες τους. Ο πελάτης χρησιμοποιούσε μια μηχανή κοπής λέιζερ 1500W αλλά αντιμετώπιζε δυσκολίες στην κοπή χάλυβα άνθρακα 15-25mm, γεγονός που περιόριζε την παραγωγική τους ικανότητα. Χρειαζόταν μια πιο ισχυρή λύση και αναζητούσε συγκεκριμένα μια μηχανή κοπής λέιζερ 3000W.
Λύση
Μετά την έκθεση, η ομάδα μας, μαζί με τον τοπικό διανομέα, επισκέφτηκε το εργοστάσιο του πελάτη για να συζητήσει τις ανάγκες τους λεπτομερώς. Διαβεβαιώσαμε τον πελάτη ότι μπορούμε να παρέχουμε τοπική υποστήριξη και υπηρεσίες, γεγονός που τους έδωσε αυτοπεποίθηση να προχωρήσουν. Με βάση τις απαιτήσεις παραγωγής τους, προτείναμε όχι μόνο τη μηχανή κοπής λέιζερ 3000W αλλά και προτείναμε την αγορά μιας φορητής μηχανής συγκόλλησης λέιζερ και ενός υδραυλικού πιεστηρίου 200T. Προσφέραμε στον πελάτη τις καλύτερες τιμές μας και ευνοϊκούς όρους πληρωμής, γεγονός που τους οδήγησε να αγοράσουν συνολικά τρεις μηχανές.
Αποτελέσματα
Μετά την παραλαβή του εξοπλισμού, η επιχείρηση του πελάτη αναπτύχθηκε ραγδαία. Εκτός από την υπάρχουσα επιχείρηση πορτών και παραθύρων, άρχισαν να επεξεργάζονται μεταλλικά καλούπια για άλλα εργοστάσια. Οι νέες μηχανές βελτίωσαν σημαντικά την ακρίβεια κοπής, την αποδοτικότητα συγκόλλησης και τις δυνατότητες κάμψης, επιτρέποντάς τους να επεκτείνουν τις προσφορές υπηρεσιών τους.
Συμπέρασμα
Στην RT Laser, η δέσμευσή μας είναι να παρέχουμε τις καλύτερες λύσεις, μηχανές κορυφαίας ποιότητας και εξαιρετική εξυπηρέτηση. Αυτή η επιτυχής συνεργασία με τον πελάτη μας στην Αίγυπτο αντικατοπτρίζει την συνεχιζόμενη αφοσίωσή μας στην υποστήριξη της ανάπτυξής τους και της επιτυχίας τους στη βιομηχανία επεξεργασίας μετάλλων.