Resumen del cliente
Nuestro cliente está basado en Egipto y opera una fábrica especializada en la producción de puertas, ventanas y diversos muebles de metal. Estaban buscando mejorar sus capacidades y aumentar la eficiencia en sus operaciones de procesamiento de metales.
Desafíos
Durante la exposición MACTECH EGYPT 2023, el cliente visitó nuestro stand para preguntar sobre máquinas de corte por láser. Nuestro representante de ventas, Mohamed, se comprometió con el cliente para entender el alcance de su negocio y sus necesidades actuales. El cliente estaba utilizando una máquina de corte por láser de 1500W pero enfrentaba dificultades para cortar acero al carbono de 15-25mm, lo que limitaba su capacidad de producción. Necesitaban una solución más potente y estaban buscando específicamente una máquina de corte por láser de 3000W.
Solución
Después de la exposición, nuestro equipo, junto con el distribuidor local, visitó la fábrica del cliente para discutir sus necesidades en detalle. Aseguramos al cliente que podríamos proporcionar soporte y servicio local, lo que les dio confianza para seguir adelante. Basándonos en sus requisitos de producción, recomendamos no solo la máquina de corte láser de 3000W, sino que también sugerimos la compra de una máquina de soldadura láser portátil y una prensa de freno hidráulica de 200T. Ofrecimos al cliente nuestros mejores precios y condiciones de pago favorables, lo que les llevó a comprar un total de tres máquinas.
Resultados
Después de recibir el equipo, el negocio del cliente creció rápidamente. Además de su negocio existente de puertas y ventanas, comenzaron a procesar moldes de metal para otras fábricas. Las nuevas máquinas mejoraron significativamente su precisión de corte, eficiencia de soldadura y capacidades de doblado, lo que les permitió expandir su oferta de servicios.
Conclusión
En RT Laser, nuestro compromiso es proporcionar las mejores soluciones, máquinas de alta calidad y un servicio excepcional. Esta exitosa asociación con nuestro cliente en Egipto refleja nuestra continua dedicación a apoyar su crecimiento y éxito en la industria del procesamiento de metales.