بررسی مشتری
مشتری ما در مصر زندگی می کند و کارخانه ای را که در تولید درب ها، پنجره ها و مبلمان فلزی تخصص دارد، اداره می کند. آنها به دنبال افزایش توانایی ها و بهبود کارایی در عملیات پردازش فلز بودند.
چالشها
در طول نمایشگاه MACTECH EGYPT 2023 ، مشتری از غرفه ما برای پرسیدن در مورد ماشین های برش لیزر بازدید کرد. نماینده فروش ما، محمد، با مشتری تماس گرفت تا دامنه کسب و کار و نیازهای فعلی آنها را درک کند. مشتری از یک ماشین برش لیزر 1500W استفاده می کرد اما با مشکلات در برش فولاد کربن 15-25 میلی متر روبرو بود که ظرفیت تولید آنها را محدود می کرد. آنها به یک راه حل قدرتمندتر نیاز داشتند و به طور خاص به دنبال یک ماشین برش لیزری 3000 وات بودند.
راه حل
بعد از نمایشگاه، تیم ما همراه با توزیع کننده محلی، از کارخانه مشتری بازدید کردند تا نیازهای آنها را به طور دقیق بحث کنند. ما به مشتری اطمینان دادیم که می توانیم پشتیبانی و خدمات محلی را ارائه دهیم، که به آنها اعتماد به نفس برای حرکت به جلو را داد. بر اساس نیازهای تولید آنها، ما نه تنها دستگاه برش لیزر 3000W را توصیه کردیم بلکه پیشنهاد خرید یک دستگاه جوش لیزر دستی و یک ترمز فشار هیدرولیک 200T را نیز پیشنهاد کردیم. ما به مشتری بهترین قیمت و شرایط پرداخت مناسب را پیشنهاد کردیم، که باعث شد تا به طور کلی سه دستگاه بخرند.
نتایج
پس از دریافت تجهیزات، کسب و کار مشتری به سرعت رشد کرد. علاوه بر کسب و کار در و پنجره ای که در حال حاضر دارند، آنها شروع به پردازش قالب های فلزی برای کارخانه های دیگر کردند. ماشین های جدید به طور قابل توجهی دقت برش، کارایی جوش و قابلیت خم کردن آنها را بهبود بخشیده اند و به آنها اجازه می دهد تا خدمات خود را گسترش دهند.
نتیجه گیری
در ليزر RT، تعهد ما اينه که بهترين راه حل ها، ماشين هاي با کيفيت بالا و خدمات استثنائي رو ارائه کنيم. این همکاری موفق با مشتری ما در مصر نشان دهنده تعهد مداوم ما به حمایت از رشد و موفقیت آنها در صنعت پردازش فلز است.