Vue d'ensemble du client
Notre client est basé en Égypte et exploite une usine spécialisée dans la production de portes, fenêtres et divers meubles en métal. Ils cherchaient à améliorer leurs capacités et à accroître l'efficacité de leurs opérations de traitement des métaux.
Défis
Lors de l'exposition MACTECH EGYPT 2023, le client a visité notre stand pour se renseigner sur les machines de découpe laser. Notre représentant commercial, Mohamed, a engagé la conversation avec le client pour comprendre l'étendue de son activité et ses besoins actuels. Le client utilisait une machine de découpe laser de 1500W mais rencontrait des difficultés à couper de l'acier au carbone de 15 à 25 mm, ce qui limitait sa capacité de production. Ils avaient besoin d'une solution plus puissante et recherchaient spécifiquement une machine de découpe laser de 3000W.
Solution
Après l'exposition, notre équipe, avec le distributeur local, a visité l'usine du client pour discuter de ses besoins en détail. Nous avons assuré au client que nous pouvions fournir un support et un service locaux, ce qui leur a donné confiance pour aller de l'avant. En fonction de leurs exigences de production, nous avons recommandé non seulement la machine de découpe laser de 3000W mais avons également suggéré l'achat d'une machine de soudage laser portative et d'une plieuse hydraulique de 200T. Nous avons offert au client nos meilleurs prix et des conditions de paiement favorables, ce qui les a amenés à acheter trois machines au total.
Résultats
Après avoir reçu l'équipement, l'entreprise du client a connu une croissance rapide. En plus de leur activité existante de portes et fenêtres, ils ont commencé à traiter des moules métalliques pour d'autres usines. Les nouvelles machines ont considérablement amélioré leur précision de découpe, leur efficacité de soudage et leurs capacités de pliage, leur permettant d'élargir leur offre de services.
Conclusion
Chez RT Laser, notre engagement est de fournir les meilleures solutions, des machines de haute qualité et un service exceptionnel. Ce partenariat réussi avec notre client en Égypte reflète notre dévouement continu à soutenir leur croissance et leur succès dans l'industrie du traitement des métaux.